RELACIONAMENTO
CRM integrado ao atendimento, não colado por fora
O lead nasce dentro da conversa: quem falou, por qual canal, de qual campanha veio, o que respondeu no chatbot e em que etapa do funil parou. Sem planilha paralela e sem cadastro digitado duas vezes.
Cada conversa vira um lead com histórico
Funil, etapas, motivos de perda, responsáveis e follow-up automático, alimentados pela própria conversa. O que a equipe fala com o cliente vira dado de gestão.
Funil que reflete a operação
Etapas configuráveis por área (comercial, agendamento, pós-venda), com responsável, valor previsto e prazo em cada card.
Cadastro alimentado pelo bot
Nome, telefone, procedimento de interesse, convênio, unidade preferida: o que o chatbot pergunta já entra estruturado na ficha do contato.
Origem e campanha
Cada contato guarda de onde veio (anúncio, link do site, indicação, QR Code) para você saber qual campanha gera receita e qual só gera conversa.
Follow-up sem depender de memória
Tarefas, lembretes e disparos programados para quem não respondeu, quem não fechou e quem sumiu no meio do caminho.
Motivos de perda
Perdeu por preço, por horário, por convênio? O motivo é registrado e vira relatório, não achismo de reunião.
Integrado ao RD Station
Leads e eventos sincronizados com o RD Station Marketing e com outros sistemas via API.
Como é na tela
Prints da plataforma rodando, sem maquete, sem tela de apresentação.
Como funciona
Implantação acompanhada pelo nosso time, sem projeto de seis meses.
Etapas, campos obrigatórios, responsáveis e motivos de perda do seu processo.
Chatbot e atendente preenchem a ficha durante o atendimento, sem retrabalho.
Conversão por etapa, por atendente, por unidade e por campanha.
Combina com
Os recursos da Axon Soul compartilham o mesmo cadastro, a mesma conversa e o mesmo relatório.
Quer ver CRM na sua operação?
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